網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
在中國電信河北保定分公司，有這樣一位同志，他扎根基層，從客戶經(jīng)理到農(nóng)村支局長，再到如今的農(nóng)村運營總監(jiān)，一步一個腳印，用13年的青春歲月書寫了電信人的奮斗華章。他就是河北保定分公司全渠道運營中心農(nóng)村運營總監(jiān)師子昂。近日，記者有幸采訪到了這位優(yōu)秀的電信人，聆聽他扎根一線、創(chuàng)新奮進的故事。
扎根一線，練就過硬本領(lǐng)
2013年，保定公司劃小承包改革拉開帷幕，當時大多數(shù)農(nóng)村支局長都面臨著“孤軍奮戰(zhàn)”的局面。師子昂時任保定涿州義和莊支局長，從政策傳達到戶外營銷，從宣傳布展到服務(wù)客戶，事事都要親力親為，每天行駛近百公里路程。面對困難，他沒有退縮，而是深知只有親身經(jīng)歷困難和挫折的洗禮，才能真正成長和成熟。他始終秉持著這種理念，踏實工作，不斷進取。
隨著市場需求的不斷增長，農(nóng)村支局開始增設(shè)支局助理、網(wǎng)格經(jīng)理等崗位。面對由“一個人”到“一群人”的轉(zhuǎn)變，時任涿州百尺竿支局長的師子昂，決定首先從優(yōu)化支局工作環(huán)境做起。他個人出資并投入一個月的時間，將一間破舊不堪的小屋改造成了一個集辦公與住宿功能于一體的支局駐地，為團隊打造了一個舒適宜人的工作“港灣”。此外，他還構(gòu)建了營銷人員與裝維人員之間雙向賦能的機制，使前端人員掌握基礎(chǔ)的調(diào)試與故障修復技能，同時讓裝維人員能夠參與到營銷活動中，共同推動業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。經(jīng)過持續(xù)不懈的努力，他成功地引領(lǐng)百尺竿支局轉(zhuǎn)型為一個積極協(xié)作、高效配合的營維裝服一體化團隊。在他的帶領(lǐng)下，百尺竿支局不僅成為保定全市首個寬帶在網(wǎng)用戶突破萬戶的農(nóng)村支局，更實現(xiàn)了農(nóng)村支局從“個人作戰(zhàn)”到“團隊協(xié)作”的重大轉(zhuǎn)變。
抗疫搶險，彰顯責任擔當
2020年初，新冠疫情席卷全國，師子昂立足崗位職責，于全省率先啟動“平安鄉(xiāng)村點亮行動”，搭建了保定市防疫監(jiān)控平臺，為保定全市2800余個行政村安裝防疫監(jiān)控7000余臺。自正月初八起，他先后到高陽、定州、定興等地現(xiàn)場支撐指導防疫監(jiān)控安裝及平臺搭建工作，其個人抗疫事跡得到了廣泛認可，并在中國電信集團微博，河北新聞網(wǎng)、保定日報等新聞媒體上進行了報道。
2023年7月末，受臺風“杜蘇芮”及上游洪水過境影響，河北涿州市河道行洪和城市內(nèi)澇風險加劇，防汛形勢十分嚴峻。師子昂作為身在異地工作的涿州本地人，在得知家鄉(xiāng)災情后，迅速通知家人緊急撤離并確保他們的安全。在確認家人無恙后，他毫不猶豫地投身于涿州本地的救災工作中，以實際行動為家鄉(xiāng)人民貢獻力量。他不僅個人出資購買了饅頭、火腿腸等物資送往安置點，以解受災群眾的燃眉之急，還協(xié)助從異地趕來搶險救災的同事們，利用無人機技術(shù)完成了對豆莊鎮(zhèn)、高官莊鎮(zhèn)等多個受災鄉(xiāng)鎮(zhèn)機房基站的巡檢工作，為災后恢復提供了重要支持。這一舉措不僅體現(xiàn)了他對家鄉(xiāng)人民的深厚情感，更彰顯了一名共產(chǎn)黨員的責任擔當和無私奉獻精神。
事爭一流，唯旗是奪
入職13載，從一線基層到職能部門，師子昂始終恪守“以業(yè)績看能力，把優(yōu)秀當習慣”的工作理念。在職能部門工作的5個年頭中，在個人所負責的數(shù)字鄉(xiāng)村專項工作中，在省內(nèi)乃至全國斬獲集體榮譽13項、個人榮譽12項，農(nóng)村運營團隊連續(xù)3次獲得“省級優(yōu)秀專業(yè)化運營團隊”，個人連續(xù)5年業(yè)績評價優(yōu)秀。這些榮譽不僅彰顯了他的個人專業(yè)素養(yǎng)與能力，更體現(xiàn)了他對工作的執(zhí)著追求和不懈努力。
2023年，由中國信息通信研究院、中國通信標準化協(xié)會、工信部新聞宣傳中心聯(lián)合主辦的第二屆“光華杯”千兆光網(wǎng)應用創(chuàng)新大賽中，由師子昂主創(chuàng)并報送參賽的案例——《智慧平臺保鄉(xiāng)村安寧，警企聯(lián)合定萬戶周全》在全國17000多個項目中表現(xiàn)突出，最終榮獲數(shù)字生活專題賽一等獎、北部大區(qū)賽三等獎及全國總決賽三等獎。同時，該案例還獲得了中國電信集團第四屆“創(chuàng)智杯”最佳創(chuàng)新案例獎，充分展現(xiàn)了其在平臺應用創(chuàng)新領(lǐng)域的創(chuàng)新成果。
采訪中，師子昂表示：“作為一名電信人，我只是做了自己應該做的事情。能夠為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量，我感到非常榮幸。未來，我將繼續(xù)堅守崗位，錘煉本領(lǐng)，以更加飽滿的熱情和更加扎實的工作，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展再作貢獻，再立新功！”
師子昂用實際行動踐行著中國電信河北公司“三創(chuàng)三同”的創(chuàng)業(yè)文化，展現(xiàn)了新時代電信人的青春風采。他的故事，激勵著每一位電信人扎根一線、勇于創(chuàng)新、敢于擔當，在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的業(yè)績，為企業(yè)的繁榮與發(fā)展貢獻自己的力量。
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